Política de reembolso
En www.theterreta.com, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que reflejen la cultura valenciana. Debido a la naturaleza de nuestros productos, la mayoría de los cuales son personalizados y fabricados bajo demanda, no podemos aceptar devoluciones a menos que exista un problema de calidad con el producto recibido.
-
Productos Personalizados y Bajo Demanda:
- La mayoría de nuestros productos son personalizados y fabricados bajo demanda para cada cliente individual.
- Dado que estos productos están hechos específicamente para cada pedido y pueden no tener una demanda general, no podemos aceptar devoluciones a menos que haya un problema de calidad con el producto recibido.
-
Problemas de Calidad:
- En el caso de que recibas un producto que presente algún defecto de fabricación o que no cumpla con nuestros estándares de calidad, por favor contáctanos de inmediato a través de hola@theterreta.com para resolver el problema.
-
Contacto:
- Para cualquier duda o consulta relacionada con tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial: hola@theterreta.com. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo lo posible.
-
Modificaciones a la Política:
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devolución en cualquier momento sin previo aviso.
- Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.
Apreciamos tu comprensión y colaboración con respecto a nuestra política de devolución. Nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con nuestros productos y servicios. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.